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商品発送には十分気をつけておりますが、万一の事がございましたらその際には早急にご連絡下さい。
商品到着より８日以上の期間が過ぎますと、返品・交換についてのご相談はいたしかねますのでご了承下さい。
ワインは生鮮食品と同じ扱いになりますので、お客様のご都合による返品は原則としてお受けすることが出来ません。

返品・交換の詳細につきましてはコチラをご覧ください。

配送・送料

送料は全国一律送料850円、13,000円（税込）以上の購入で送料無料となっております。

※沖縄・離島は除きます。クール便代・代引き手数料は別途必要です。

当店は「佐川急便」を指定しています。
その他の配送業者指定の場合は、送料が異なります。

クール便手数料はワインの本数、配送地域によって異なります。

	関東関西中部北陸東海	中国四国	九州	東北	北海道
1本～6本まで	470円	530円	660円	610円	760円
7本～12本まで	650円	660円	760円	870円	1090円
13本～18本まで	1130円	1130円	1250円	1510円	1730円
19本以上は2口以上となりますのでクール代金も2口以上分となります。

※沖縄・離島は別料金となります。

急激な温度変化や、30度を超えるような高温はワインに悪影響を与えます。夏場の配送はクール便をおすすめします。

※クール便をご使用になられない場合の液漏れ事故等の責任は一切負うことができませんので予めご了承ください。(ヴァンヴァンではワイン倉庫で完全空調管理をしています。)

海外への発送は承っておりません。

20歳未満の者への酒類の販売はいたしておりません。

「20歳未満の者への酒類の販売はいたしておりません。」

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