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お支払について

銀行振込
【振込先】楽天銀行 ビート支店
普通 5010950
口座名義 ワインブティックヴァンヴァン 麦島泰彦 (ムギシマヤスヒコ)
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

配送について

11,000円以上(税込)ご購入の場合送料無料
ただし 沖縄・離島は除きます

★海外への配送は承っておりません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

送料は全国一律650円(税込)です。
ただし、沖縄、離島は除きます。


【送料料金表】  全国一律料金:650円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 11,000円(税込)以上ご購入の場合送料無料 (クール便代は別途)
但し、沖縄・離島は除きます。

クール便
【備考】 【クール便料金】送料に加算
ワイン本数 関東 関西 中部
北陸 東海
中国 四国 九州 東北 北海道
1本~6本まで 470円 530円 660円 610円 760円
7本~12本まで 650円 660円 760円 870円 1090円
13本~18本まで 1130円 1130円 1250円 1510円 1730円
19本以上は2口以上となりますのでクール代金も2口以上分となります。
※沖縄・離島は別料金となります。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

商品引き渡し時期について

■お届けご希望日がない場
当日14時までのご注文は即日発送いたします。(お正月休み以外、土日・祝日含めて)

■お届け希望日がある場合
お届け希望日にお届けするように手配致しますが、 以下の配送に必要な日数をご参考にしてご希望日をご指定下さい。
地域別配達日数(目安)
関東 関西 中部
北陸 東海
中国 四国九州・東北 北海道
翌日 中1日 中1日 中2日


下記をご理解の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。

返品・交換について

■検品をお願いします

商品がお客様の元に届きましたら、商品内容をすぐにご確認いただけますようお願い致します。
商品発送には十分気をつけておりますが、万一の事がございましたらその際には早急にご連絡下さい。
商品到着より8日以上の期間が過ぎますと、返品・交換についてのご相談はいたしかねますのでご了承下さい。


■返品について

● ワインは生鮮食品と同じ扱いになりますので、お客様のご都合による返品は原則としてお受けすることが出来ません。

● 以下に該当する時のみ、商品到着より7日以内にご連絡・ご返品をもって交換/キャンセルいたします。

  1. 商品違い
  2. 数量違い
  3. 破損(発送から到着の間に破損した場合)

● 同じ商品での対応が不可能な場合(限定商品など)はキャンセルという形を取らせて頂いておりますのでご了承願いします。


ご注意いただきたい点

● ブショネによる返品・交換をお受けすることは出来ません。 

ブショネは瓶詰め直後から比較的短期間にワインが劣化したり腐敗したりする現象です。これは、瓶詰時か瓶詰め後に原因があり、多くは瓶あるいはコルクに腐敗の原因となる細菌などが存在していた、あるいはコルクの品質が悪く、密閉が不十分だったことなどが考えられます。 ブショネの確率はワイナリーにより様々ですが、統計上では全体の5%前後のワインがブショネであるという報告がなされております。 ブショネの有無は、開栓してみなければ分からず、販売店のレベルでは防ぎ様がないというのが現状です。 誠に申し訳ございませんが、当店ではブショネによる返品・交換をお受けすることは出来ません。


● クール便を指定されずに液漏れ等がおこった場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。

クール便をご利用いただいた場合でも、ちょっとした温度変化により液漏れをする事がございます。
商品到着後は直ぐに温度調整のある場所に入れて下さい。(到着後の変質には責任を負いかねます)

● 「ヴィンテージワイン」に関しては、年月と共に、ラベル、コルク、キャップシールの経年劣化などが、多少なりともあるのが普通です。

従いまして、それらの理由による返品はお受けできませんのでご了承ください。

以上ご理解の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。


キャンセルについて

● ワインは生鮮食品と同じ扱いになりますので、発送後、お客様のご都合によるキャンセルは原則としてお受けすることが出来ません。

何らかの理由でお受け取りが出来なかった場合、佐川急便でお預かりできる期間は約1週間です。
その期間を過ぎると、お荷物は弊社に戻ってきてしまい、別途弊社からお客様までの区間の往復分の送料がかかります。
その後の再配達にかかる送料とともにご請求させていただきますので、どうかご了承下さい。



会社概要

ワインブティック ヴァンヴァン
〒395-0823 長野県飯田市松尾明7426-8
TEL:0265-56-2220 FAX:0265-56-2221
代表者:麦島 泰彦
店舗運営責任者:麦島 泰彦(ワインブティック ヴァンヴァン)
店舗セキュリティ責任者:麦島 泰彦   
酒類販売小売業免許 飯田税務署 免許番号:飯法1第31号
店舗連絡先:wine@vin2.jp

お問い合わせ先
TEL:0265-56-2220
メール:wine@vin2.jp